门到门服务：是指发件客户发出发货指令后，由承运公司提供上门收取货物，并由承运公司的目的地网点负责将货物送到发件人指定地址和收件人的一种物流货运服务，称为门到门货运服务。

广州海川物流运输有限公司-门到门服务步骤如下：

一：客户电话联系我公司，提供承运人姓名、联系电话、详细地址、货物的重量及方位；

二：我公司根据客户提供货物的重量及方位派出合适的车至承运地址；

三：客户提供收货人姓名、联系电话、详细地址；

四：签定运输合同并注明门到门服务；

五：我公司将货物安全送达至收货地址；

六：收货人签收货物，本次货物运输完成。